16 de junio de 2021

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Cajeros electrónicos deberán entregar máximo monto en una sola transacción

A partir del primero de julio, los bancos deberán permitir la opción de obtener el monto máximo en una sola transacción.

Esto quiere decir que si, por ejemplo, la cantidad máxima de dinero que se puede retirar en una entidad financiera es de 2 millones, los cajeros deberán tener esa opción habilitada. En algunos bancos, para obtener ese dinero se deben hacer dos o tres operaciones, según informo Caracol Radio.

Con esta medida s espera que se incremente el uso del billete de $100.000. que actualmente circula muy poco en el país.

Esta es una de los cambios incluidos en la circular externa 029 de 2019 de la Superintendencia Financiera.

Esta comunicación también solicita a las corporaciones financieras que implementen nuevas y mejores medidas de seguridad en los cajeros; por ejemplo, reconocimientos biométricos.

También se establece que si la transacción falla el cargo que se cobra al usuario deberá ser devuelto inmediatamente.

Esto ante las múltiples quejas de los tarjetahabientes sobre la dificultad de que les sean retornados esos dineros.

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